Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamallia

Turvallisen ja kunnioittavan työyhteisön perusta

Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli on ohjeistus, joka kuvaa, miten häirintää ja epäasiallista kohtelua ennaltaehkäistään, miten siihen puututaan ja miten tilanteet käsitellään.

Toimintamalli määrittää selkeät roolit ja vastuut, ilmoituskanavat, käsittelyprosessin ja mahdolliset jatkotoimet. Hyvin laadittu toimintamalli auttaa ehkäisemään ongelmatilanteita, varmistaa oikeudenmukaisen kohtelun ja tukee työyhteisön hyvinvointia.

Miksi häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli on tärkeä?

Toimintamalli auttaa työnantajaa:

  • Edistämään turvallista, tasa-arvoista ja kunnioittavaa työyhteisöä

  • Antamaan työntekijöille ja esihenkilöille selkeät toimintaohjeet tilanteiden käsittelyyn

  • Tukemaan varhaista puuttumista ja ehkäisemään konfliktien kärjistymistä

  • Parantamaan työilmapiiriä ja henkilöstön hyvinvointia

  • Täyttämään työnantajan velvollisuudet ja turvaamaan oikeusturvan kaikille osapuolille

Lakisääteiset vaatimukset häirinnän ja epäasiallisen kohtelun ehkäisemiseksi

Työturvallisuuslaki (738/2002) kieltää häirinnän ja epäasiallisen kohtelun työssä ja velvoittaa sekä työnantajaa että työntekijää ylläpitämään turvallista ja terveellistä työympäristöä.

Lain mukaan:

  • Työntekijän velvollisuus on välttää käytöstä, joka vaarantaa muiden turvallisuuden tai terveyden (18 §).

  • Työnantajan velvollisuus on ryhtyä viipymättä toimiin epäkohdan poistamiseksi, kun asiasta on saatu tieto (28 §).

Kirjallinen häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli on paras tapa varmistaa, että nämä velvoitteet täyttyvät ja että tilanteet käsitellään järjestelmällisesti ja oikeudenmukaisesti. Se helpottaa esihenkilöiden ja työntekijöiden toimintaa, vähentää tilanteiden kärjistymisen riskiä ja toimii dokumentoituna todisteena siitä, että työnantaja on hoitanut velvoitteensa asianmukaisesti.

Palvelupaketit häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamallin laatimiseen

Perus – Valmis mallipohja ja täyttöohjeet yrityksen omaan käyttöön
Perus+ – Hyväksymistä vaille valmis malli ilman omaa työaikaa
Räätälöity – Malli, joka yhdistetään yrityksen HR-prosesseihin ja erityistarpeisiin

Mikäli olet kiinnostunut myös muista lakisääteisitä henkilöstösuunnitelmista, pyydä tarjous.

Usein kysyttyä

Onko häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli pakollinen?
Laki ei vaadi erillistä kirjallista mallia, mutta siihen liittyvät velvoitteet koskevat kaikkia työnantajia yrityksen koosta riippumatta. 

Mitä tapahtuu, jos toimintamallia ei ole?
Ilman selkeitä ohjeita tilanteisiin puuttuminen voi viivästyä tai jäädä tekemättä, mikä lisää työyhteisökonfliktien riskiä ja voi johtaa työnantajalle oikeudellisiin seuraamuksiin. 

Kuinka usein toimintamalli tulisi päivittää?
Toimintamalli kannattaa tarkistaa vähintään kerran vuodessa osana organisaation työturvallisuus- ja henkilöstösuunnitelmien päivityksiä. Päivitys on erityisen tärkeä, jos lainsäädäntö, organisaation käytännöt tai vastuuhenkilöt muuttuvat.